Idealparken

Service de navette


Disponibilité
installations de stationnement
Informations importantes
Idealparken propose un service de stationnement flexible à l'aéroport de Cologne-Bonn, permettant aux voyageurs de choisir entre un transfert en navette pratique und un service de voiturier direct au terminal. Le terrain asphalté et éclairé est à la disposition des clients 24h/24 et offre la possibilité de réserver des services supplémentaires tels que le nettoyage du véhicule ou le plein de carburant.
Afin de garantir un processus transparent, l'état du véhicule est documenté lors de la remise pour le service de navette ou de voiturier. Le personnel est présent sur place 24 heures sur 24 pour assurer la fluidité des entrées et sorties ainsi que le transfert vers l'aéroport. Cela constitue une solution simple pour les stationnements de courte ou longue durée.
Idealparken est une entreprise jeune aux collaborateurs enthousiastes et motivés. Le personnel veille à la bonne qualité des services. De plus, vous avez le choix, que ce soit entre le service de navette et le service de voiturier, mais aussi entre un parking couvert ou non-couvert. Quoi que vous choisissez, votre voiture sera sur un parking pavé, clôturé et protégé par des caméras de surveillance.
Pour que tout se déroule dans les meilleures conditions, veuillez noter qu'en cas de retard de plus de 30 minutes, des frais de 15 € seront appliqués – même si vous nous prévenez à l'avance. Si vous voyagez avec un véhicule volumineux de type SUV ou van et/ou un véhicule de plus de 2,00m de large ou 4,00m de long, un supplément s'applique et les clés du véhicule doivent être déposées.
Le transfert en navette inclut par défaut 3 personnes ; à partir de la quatrième personne ainsi que pour les bagages encombrants, des frais supplémentaires seront perçus. Veuillez noter que les animaux domestiques ne sont malheureusement pas admis dans la navette. La bonne nouvelle : la taxe d'aéroport est déjà intégralement incluse dans le prix de votre stationnement.
Vous trouverez votre bon de réservation très simplement dans votre compte Parkos. Si vous avez besoin d'une facture, veuillez en faire la demande directement auprès du parking sur place le jour de votre retour.
Notation et évaluations
Vielen Dank, Super Service .
Routebeschrijving heel bijzonder. Waren 2 adressen en het juiste adres was bij een winkel. Contactpersoon sprak slecht Engels en was niet vriendelijk. Langer dan 20 minuten gewacht voor de shuttlebus ging naar het vliegveld. En terugweg telefoonnummer onbereikbaar.
In Köln war der Service Sonntag um Mitternacht eine glatte 6. Bei Abflug am Freitag wurde uns kurz vor Ankunft ein Ausweichparkplatz zugewiesen. Dieser war dann schon mal 20 Minuten vom Flughafen entfernt, als die versprochenen 6 Minuten. Bei Rückkehr mussten wir 50 Minuten auf den Shuttle warten. Auf die SMS, die wir senden sollten hat Niemand reagiert und unser Anruf wurde patzig entgegengenommen, dass alle Shuttle unterwegs seien. Der Ausweichparkplatz war abgeschlossen, sodass wir gezwungen waren, auf den Shuttle zu warten. Nie wieder werden wir diesen Service in Anspruch nehmen und zahlen für den eigentlichen Parkplatz am Flughafen gern das doppelte.
Ich war rundum zufrieden mit dem Shuttle
Personnel pas très sympathique. Aucune aide pour porter les bagages.
Service client attendu parfait !










