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Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation avant cette période, connectez-vous à notre site web via le lien figurant dans votre e-mail de confirmation ou en utilisant le lien 'Connectez-vous'. Pour toute modification dans les 24 heures précédant votre arrivée ou pendant la période de réservation, veuillez contacter le fournisseur du parking au numéro de téléphone indiqué dans votre e-mail de confirmation.

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  • Annulation de dernière minute : Veuillez noter que, conformément à nos conditions générales, les réservations débutant dans les 24 heures ou déjà en cours ne peuvent être ni annulées ni remboursées, sauf si vous disposez d'une réservation Premium. Nous vous recommandons de contacter votre assurance voyage ; votre reçu est toujours disponible sur votre compte.
  • Vous êtes actuellement à l'étranger dans l'attente de votre vol de retour ? Si les détails de votre vol ont changé et que vous devez confirmer une nouvelle date ou heure de retour, veuillez contacter directement le fournisseur de parking. Son numéro de téléphone figure dans votre e-mail de confirmation. Merci de votre compréhension.

Avez-vous besoin d'un reçu ou d'une facture ? Veuillez consulter nos articles du centre d’aide : « Où puis-je télécharger mon reçu de réservation Parkos ? » et « Comment puis-je demander une facture pour ma réservation Parkos ? »


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Si quelque chose change dans votre voyage dans les 24 heures avant votre arrivée au parking ou pendant le week-end, informez directement le parking, par le numéro de téléphone qui se trouve dans votre e-mail de confirmation. Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation, veuillez vous référer à cet article.

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