Expressparking

Parkos

Hoi Achmed, Bedankt voor je openhartige feedback. Het spijt ons oprecht dat je bezoek aan Expressparking zo tegenviel; excuses voor de onveilige aanblik van het terrein en de wachttijd van een half uur bij de terminal. Het is volkomen logisch dat je hier met teleurstelling en argwaan op terugkijkt. Een degelijke omheining en actieve bewaking zijn essentieel voor het vertrouwen waarin je je auto stalt. Ook hoort de wachttijd voor de shuttle overeen te komen met wat er telefonisch wordt doorgegeven, zodat je precies weet waar je aan toe bent en vlot huiswaarts kunt vertrekken. Via onze website verzorgt Parkos het online boeken van de standplaats, waarbij we ter plaatse geen eigen medewerkers hebben. Conform onze algemene voorwaarden berusten de fysieke beveiligingsmaatregelen, de omheining en het chauffeursbeleid volledig bij Expressparking. We delen feedback zoals deze met onze partners, zodat de service op locatie verbeterd kan worden. We hopen dat dit een éénmalig incident is geweest en dat je volgende parkeerervaring een stuk positiever zal zijn. We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, James van Parkos.