PARK 4 TRIP

Super

Perfect.

Correct en netjes geholpen. De chauffeur belde ons zelf bij terugkomst. Door vertraging duurde het wat langer. Maar de chauffeur stond klaar. Merci!

Bedankt voor jullie service. Mijn ervaring is zeer positief. Vriendelijke groeten, Amir

Bei der Übertragung der Adresse des Parkplatzes in meinen Kalender wurde aus mir unerfindlichen Gründen nur der Straßenname samt Hausnummer kopiert. Das Navi hat dann automatisch Düsseldorf ergänzt. Der Parkplatz ist aber in Ratingen. Mein Fehler, den ich dem Anbieter nicht anlaste. So standen wir zur gebuchten Zeit morgens um 5 Uhr an einer Schranke einer Tiefgarage und versuchten verzweifelt herauszufinden, wie sich diese für uns öffnen lässt. Weil uns dies nicht gelungen ist, haben wir die einzige Rufnummer angerufen, die uns vom Anbieter zur Verfügung gestellt wurde. Das Problem hätte damit schnell gelöst werden können. Doch die Hotline ist erst ab 8:00 Uhr besetzt. Den Fahrer des Shuttle konnten wir somit ebenfalls nicht kontaktieren. In unserer Sorge, den Flug zu verpassen, sind wir direkt zum Flughafen Düsseldorf gefahren und haben dort - vergleichbar teuer - in P4 geparkt. Abzug bei der Bewertung gibt es dafür, dass man bei Problemen außerhalb der Sprechzeiten niemanden erreichen kann. Das führt zu unnötigem Stress am Abreisetag.

Goede service en fijne overdekte parkeergarage. Bij terugkomst reed de chauffeur mee tot aan de eigen auto in de garage om onze koffers over te zetten.