Relaxpark

Résumé de la Réservation de Parking chez Relaxpark

• Planification : Prévoyez environ 30 minutes pour la procédure de stationnement, l'enregistrement et le transfert vers l'aéroport.
• Stationnement et Clé du Véhicule : Votre véhicule sera garé sur un terrain sécurisé et surveillé, qui peut être situé jusqu'à 18,5 km de distance. Pour les véhicules plus grands, il se peut que vous deviez remettre votre clé au fournisseur de parking.
• Passagers et Bagages : Trois personnes sont incluses dans le prix de la réservation. Un supplément sera appliqué pour chaque personne supplémentaire ainsi que pour les bagages volumineux.
• Pour les véhicules dépassant la largeur de 2,20 mètres et la longueur de 4,50 mètres, le prestataire de parking facture un supplément (cela comprend entre autres les Sprinters, les monospaces, les pick up et autres).
• Retards : Un supplément sera facturé pour un retard de plus de 30 minutes. Les retards ou les prolongations de vacances doivent être signalés immédiatement au fournisseur de parking par écrit (info@relaxpark.de) et par téléphone.

Procédure de Stationnement avec Navette

Arrivée :

1. Rendez-vous sur le terrain de Relaxpark et présentez-vous à la réception.
2. La navette, reconnaissable au logo "Relaxpark", vous attendra devant l'entrée.

Retour :

1. À votre retour, appelez Relaxpark dès que vous avez récupéré vos bagages. Veuillez également informer le fournisseur de parking de tout retard de vol.
2. La navette viendra vous chercher au hall de départ B-C.

Reçu et Facture

• Vous pouvez télécharger votre reçu de réservation depuis votre compte Parkos.
• Pour une facture, veuillez la demander directement au fournisseur de parking le jour de votre retour.

Le fournisseur Relaxpark vous propose des places de parking couvertes et non couvertes sur un terrain sécurisé. Vous pourrez donc partir en voyage l'esprit tranquille. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider, de jour comme de nuit. Les services de navette et de voiturier sont également à votre disposition à toute heure. La durée du transport en navette entre le parking et l'aéroport de Düsseldorf est de seulement deux minutes.

Relaxpark porte bien son nom. En effet, ce fournisseur vous permet de partir en voyage en toute tranquillité. Le service proposé vous permet un départ détendu. Le personnel est toujours prêt à vous aider à charger et décharger vos bagages. Si vous voyagez avec des enfants, vous pouvez demander l'installation de sièges pour enfant pour votre transfert. Le terrain dispose aussi d'une salle d'attente avec de la nourriture et des boissons si vous devez attendre la navette.

Service de navette

Départ
Le jour de votre départ, rendez-vous sur le terrain de Relaxpark. Présentez-vous à la réception une fois arrivé sur place. La navette vous attendra à l'entrée. Elle est de couleur rouge ou grise et porte le logo de "Relaxpark" afin que vous puissiez facilement l'identifier.

Retour
À votre retour à l'aéroport de Düsseldorf, veuillez téléphoner au fournisseur de stationnement dès que vous aurez récupéré vos bagages. Si votre avion est retardé, veuillez en informer Relaxpark dès que possible. La navette vous récupérera au terminal B-C.

Service de voiturier

Départ
Le jour de votre départ, rendez-vous directement au terminal B-C de l'aéroport de Düsseldorf. Veuillez appeler le fournisseur Relaxpark environ 15 minutes avant votre arrivée sur place afin de confirmer l'heure de votre venue au personnel.

La prise en charge de votre voiture sera effectuée au terminal B-C. Un voiturier vous y attendra. Vous le reconnaîtrez à sa veste rouge portant le logo de Relaxpark. Le voiturier contrôlera votre confirmation de réservation avec vous et effectuera ensuite un rapide état des lieux du véhicule afin de répertorier tout dommage éventuel. Vous pourrez ensuite vous enregistrer pour votre vol à l'aéroport. Le voiturier se chargera de garer votre véhicule sur le terrain de Relaxpark.

Retour
À votre retour de voyage, téléphonez au fournisseur de parking Relaxpark dès que vous aurez récupéré vos bagages. Si votre vol retour est retardé, veuillez en informer le parking par téléphone dès que possible. Un voiturier viendra vous ramener votre voiture au terminal B-C afin que vous puissiez facilement reprendre la route.